Embarquement sans papier : OCR et QR signé dans le transport maritime

Sur de nombreuses lignes maritimes de passagers, l’embarquement reste étonnamment manuel : données recopiées à la main au guichet, listes papier et files d’attente à la passerelle. En outre, la réglementation impose d’enregistrer les données de chaque passager avant l’appareillage.

Lecture automatique des documents

Embarca lit la bande MRZ de la carte d’identité ou du passeport par reconnaissance optique de caractères et remplit automatiquement les champs obligatoires. L’agent au guichet se contente de vérifier et de confirmer, ce qui réduit le temps d’émission et les erreurs de saisie.

QR signé et validation hors connexion

Chaque carte d’embarquement comporte un code QR signé cryptographiquement qui ne contient aucune donnée personnelle. La tablette de la passerelle peut le vérifier même sans réseau, une situation fréquente sur les quais et dans les zones d’embarquement.

• Aucune image de document ni donnée biométrique stockée
• Validation en quelques millisecondes, même hors ligne
• Liste officielle des passagers générée à l’appareillage

Un assistant qui répond à la voix

Par ailleurs, un assistant doté d’IA répond en plusieurs langues aux questions sur les horaires, les tarifs et les services à partir des données réelles du système, et permet de lancer une pré-réservation. Moins d’appels répétitifs pour le personnel et une meilleure expérience pour le passager.